Políticas de Privacidad — Agostyc Home Deco
Última actualización: 15 de octubre de 2025
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Nombre comercial: Agostyc Home Deco
Razón social: Agostyc Home Deco
Sitio web: www.agostyc.com.ar
Email de contacto: [email protected]
WhatsApp: +54 353 4062614
Domicilio: Boulevard Sarmiento 2144, Villa María, Córdoba, Argentina
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En AGOSTYC DECO HOME queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y satisfactoria. Por eso, contamos con una política clara tanto para ventas minoristas como mayoristas.
➤ Plazos
El cliente puede solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos de haber recibido el producto.
➤ Condiciones del producto
Para aprobarse la devolución o cambio, el producto debe:
Estar sin uso.
Conservar su empaque original y todos sus accesorios.
Presentarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
Si son sábanas no deben estar sacadas del envoltorio.
➤ Motivos válidos para devolución
Se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Producto dañado o con fallas de fábrica.
Producto incorrecto respecto al pedido.
En estos casos, los costos de envío corren por cuenta de AGOSTYC DECO HOME.
➤ Casos no cubiertos
No se aceptan devoluciones de:
Productos usados.
Productos dañados por mal uso o desgaste.
Productos personalizados (si aplica).
➤ Costos de envío
Si la devolución es por error nuestro (producto fallado o incorrecto), el envío es sin cargo.
Si el cliente solicita la devolución por arrepentimiento o cambio por otro producto, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
➤ Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará mediante:
Transferencia bancaria, o crédito a favor para usar en la tienda.
El proceso puede demorar de 3 a 7 días hábiles.
➤ Cómo solicitar un cambio o devolución
Podés contactarnos a través de:
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